实现民生档案信息整合共享

　　长春市档案局立足馆藏，在不改变原有档案分类的前提下，把人民群众最关心、最需要的档案和涉及“人”的档案挑选出来，优先进行数字化加工，建成了涵盖职工就业、职称评聘、农转非、涉外婚姻登记、收养子女、离退休人员、大中专毕业生报到、复转军人安置、干部插队落户、公务员录用、干部任免等涉及公民个人事项的民生档案数据库，形成了职工档案、社保档案、林权档案、公证档案、出生医学证明等涉民档案齐头并进的良好局面。

　　目前，长春市档案馆民生数据库总数据达到200余万条，全文数据319万页。

　　2009年以来，长春市在全国率先实施了区域内馆藏档案信息共享惠民工程，将长春市档案馆与10个县（市）区档案馆的民生档案数字化成果进行整合和交换。到现在，长春市11个国家综合档案馆已共享民生电子数据1217万条。

　　长春市档案局积极探索综合档案馆与涉民部门档案室之间民生档案信息资源整合的方法，促使一些县（市）区开展了民生档案目录级信息远程共享探索实践。一些长春市直涉民部门的所属各单位之间，开始通过电子政务系统升级改造工程进行民生档案信息共享，过去那种一个单位分业务开发数种软件所造成的民生档案数据“孤岛”问题，正在逐渐得以解决。

　　开创“三点合一”服务方式

　　便民、利民、惠民是民生档案工作的应有之义。多年来，长春市档案局不断创新服务方式和服务手段，让人民群众真正从中受益。

　　长春市档案局采取“三点合一”的服务方式，将馆藏档案信息、已公开现行文件和政府公开信息的利用接待合设在一个阅览大厅，尽可能地为利用者提供方便，并在查档大厅专设计算机，方便查档者自助查阅信息。在阅览窗口，实行首问负责制和亲情化服务，总结出了一问、二查、三启发、四核实的互动式、亲情化的接待方式。推出了函电查询、网上查询、委托查询、咨询服务及服务效果跟踪等便民服务项目。

　　不仅如此，在查询、调取档案时，长春市档案局还用网络检索替代手工检索，数字档案替代纸质档案，网络打印替代原件复印。对于还没来得及数字化的档案，接待人员通过局域网将利用者查找的目标信息传递给库管人员，库管人员再将利用者所需档案信息扫描后通过网络传回到设在接待窗口的打印机上，在档案原件不出库的情况下，几分钟内即可完成整个“调档”流程。

　　长春市档案局还将档案服务民生的触角延伸到城市社区，与长春市民政局联合印发了《关于开展档案信息进社区活动的通知》，在长春市五个城区实施“民生档案信息进社区、方便百姓查文件工程”，使全市153个社区具备了普通百姓在社区内即可查询政府公开信息和开放档案信息的条件。

　　长春市档案局还通过吉林省档案工作服务“三农”的农业农村科技档案信息网、农民建档用档服务指导站、农业科技信息传递站、农业现行文件查阅咨询站等“一网三站”工程，将民生档案服务向农村延伸，方便和满足了广大农民以及农村专业户对民生档案信息的需求。