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小区遭弃管找不找新物业居民意见不一 |
| 作者：xgnic 日期：2012-8-24 14:31:45 文章来源：互联网 |
物业弃管后，小区居民在空地上建起了彩钢车库
弃管小区空地上业主自建的彩钢房车库与折叠车库 本组图片 实习记者 吴廷 摄
“物业弃管了，小区里没人管，设施都坏了也没人修。” “我们小区弃管了，房子漏水不知道怎么办？” …… 2012年1月1日至今，新文化报热线电话接到了52名读者反映小区弃管的问题，涉及22个小区。昨天，记者走访一些弃管小区，发现一些居民不想再找物业公司管理自己的小区了。 原因 19日，记者走访长春市绿园区普阳街干休所小区和税苑花园小区等多个被弃管小区，这些小区中有的弃管只有一年，有的已被弃管多年。居民们都说，小区被弃管，究其原因都是物业服务与物业费之间的不平衡造成的。 原因一： 房屋有问题 物业不处理 很多居民说，有些房屋有问题，原本是开发商负责的，但是有些开发商将该问题转稼到物业。 家住长春市绿园区普阳街干休所小区1号楼的王先生介绍，“我们小区是在1998年入住的，入住前确实有个物业公司，服务两年多，但服务一直不到位。小区有多个居民家的房顶漏水，而物业公司不进行处理。后来，大家才知道，物业与小区的开发商有亲戚关系，这样的服务居民不认可，就将物业公司解聘。” 原因二： 交费人员越来越少 家住长春市税苑花园小区的李女士介绍，小区在2004年建成入住，2010年9月小区就被物业公司弃管了。“我们一年的物业费1000多元，但物业的服务却不到位，有居民家的房子漏水了他们都不管，时间长了就没有几个人交物业费了，这样恶性循环，最终物业公司就走了。” 长春市一家物业公司经理说，现在各种物价都上涨，如果收费减少的话，很多物业难以维持下去。 原因三： 物业服务达不到居民要求 宽城区的康泰乐园小区被弃管也已经多年，当年小区被弃管，主要就是因为小区物业的服务达不到居民的要求。“我们是回迁房，物业除了清扫垃圾就什么也不管，那我们为什么每年还得交上千元的物业费呢？”居民王先生说。小区居民不交物业费，物业公司无法运营，只好撤出小区。 走访 找不找新物业 两方都有理 乐意派： 现在也挺好 不想再找物业 在走访中，记者了解到，小区里的一些居民认为，既然物业服务不到位，不如不用物业，没有物业管理，居民感觉也挺好。 “我们小区弃管10多年了，各家齐钱请的打扫卫生的人，我觉得也挺好。”普阳街干休所小区居民刘先生说。小区被弃管后，每年一家200多元的卫生费，费用不高，扫得挺干净，一直都挺好，主要是最近居民之间产生了一些分歧，才使得小区暂时没人清扫卫生。 税苑花园小区的张女士说，原来小区有物业公司管理时，收取的物业费一年要1000多元，小区被弃管了一年多，社区帮着找来了清扫垃圾的，一年一家才需84元的费用，比起原来便宜了很多。“我觉得这样挺好，卫生有人扫，我们生活也没被影响，挺好的。” 张女士算了一笔账，小区目前卫生费每年收取84元，比起原来物业公司管理时，一年少缴纳1000余元，由社区找人清扫卫生，感觉也挺好。“一般的家庭小问题，就像通下水，费用不高，一年也堵不了几回，根本用不上1000块钱。如果房子有什么大问题，还有大型维修基金。节省下来的费用还可以干点别的事。”张女士说。 纠结派： 没有物业少了很多服务项目 小区没了物业公司，也少了不少的服务。“我们小区原来有地下车位，但弃管以后没人管了，地下车位不安全，我们买了车位还得把车停在小区里的路边上。”税苑花园小区居民赵女士说。除车库无人管，地上的停车场也成了居民们抢占的焦点。“我们小区有车的人多，本来停车位就紧张，就在前不久，有人在停车场上搭起了彩钢房，自己建了个车库，占用了很大的面积，停车就更难了。”赵女士说。她怀念有物业的日子，那时候绝对不会出现这样的事情。 没有物业，小区也就没有人管理监控设备，也没有保安，小区的大门开放，谁都能随意进出。“没有保安就显得小区很不安全，还是有保安好一些。”税苑花园小区居民刘先生说。 还有小区的基础设施无人管，小区里简单维修没人做，高层小区的二次供水和电梯都无人管理，这些问题都是弃管小区居民们日常生活中必须面临的问题。面对这些问题时，部分居民不知道该怎么处理，他们觉得，还是有物业管理好。“虽然要缴纳一些费用，但物业也提供了服务，所以我觉得还是有物业好。”普阳街干休所小区居民王先生说。 社区 有物业管理 居民省不少事 长春市达兴社区李书记介绍，辖区里的税苑花园小区是一个弃管小区，弃管之初垃圾成山，社区召集居民开了业主大会，帮着居民找了清理垃圾的。“有居民想要找新的物业对小区进行管理，但也有居民不想找物业，我们先后也给小区引荐了两家物业，但居民都不满意。”李书记说。 这个小区共有3栋多层和1栋高层，入住率比较低，情况也比较复杂，除了居民不满意原来的物业公司服务差之外还有一些问题。小区的高层居民和多层居民缴纳的物业费价格相同，但高层有电梯和二次供水等费用，多层居民并没有这项开支。这样一来，就形成了居民之间意见的不统一。 “就像高层居民的电梯等设施有物业公司管理和维护，居民也省去不少的麻烦事。而且有保安和监控设施，小区也更加安全。”社区也在积极协调，近期将召开业主大会，让居民们把自己的问题提出来，大家一起讨论，是否寻找新的物业公司管理，今后物业收费实行什么标准等问题。但最终是否找新物业还得业主们自己决定。 热线小结 21个小区的居民反映 物业弃管后遇到了问题 自今年年初，本报接到21个小区居民反映小区被物业弃管。这些小区在被弃管后，也遇到了各种各样的困难，主要集中在垃圾清理、公共设施维修、房屋维修和小区安全等问题。 华侨城小区居民反映：楼道黑无人管； 金安华城、诚信大厦、北奇星河湾小区和万龙花园小区居民反映：电梯停运了； 涵乐园小区居民反映：小区没有保安很不安全； 经开四区、经开七区、省农委宿舍、康泰乐园小区和普阳街邮局小区居民反映：房屋遇到各类急需维修的问题； 普阳街邮局小区反映楼宇门损坏无人修理，而西广小区、欣隆小区、希望小区、商业经贸小区、宏盛花园、万福小区、大通花园、龙祥苑小区、怡通家园小区、普阳街干休所小区都遇到了同样问题…… 征集：你家小区遭遇弃管了吗？你想聘请新物业吗？欢迎致电：0431-96618。你家小区遭遇弃管了吗？你想聘请新物业吗？欢迎致电：0431-96618 |
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